Tous les chemins mènent à la médiation

Objectif général

Permettre aux participants de comprendre la diversité des chemins qui conduisent à la médiation, d’en identifier les principes fondamentaux et d’appréhender la médiation comme un outil pertinent de résolution et de prévention des conflits.

Public visé :

Médiateurs, Professionnels (managers, RH, juristes, avocats, travailleurs sociaux, responsables associatifs), médiateurs en devenir, élus, dirigeants, toute personne confrontée à des situations de conflit.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre ce qu’est un conflit et ses mécanismes
• Identifier les différents cadres d’accès à la médiation (judiciaire, conventionnel, organisationnel, relationnel)
• Connaître les principes fondamentaux et le cadre éthique de la médiation
• Appréhender le rôle et la posture du médiateur
• Repérer dans leur pratique professionnelle ou personnelle les situations où la médiation est pertinente